איסוף מודיעין עסקי אמור להיות חלק בלתי נפרד ממאמצי העסק להצליח,
ובדיוק כמו שנהוג לבצע סקר שוק לפני שיווק מוצלח של העסק, כך רצוי לבצע גם סקר
מתחרים ואיסוף מודיעין בהתאם. הנה חמישה טיפים שיוכלו לעזור לכם להתחיל בתהליך
מוצלח שיסייע לעסק שלכם.
1. דעו מהן מטרות המודיעין העסקי שלכם
המתחרים שלכם יכולים ללמד אתכם הרבה על התחום התחרותי שאתם נמצאים
בו, לרבות מידע על קהלי יעד פוטנציאליים, פלטפורמות שיווקיות שכדאי להצליח בהן
וכד’. אולם – חשוב שתדעו מראש מהן מטרות המודיעין העסקי שלכם, לפני שאתם מתחילים.
בכל זאת, מדובר בתחום רחב מאוד ובידע עצום שיש לדלות ממנו רק את הנצרך עבורכם, כדי
להשתמש בו בחכמה.
2. שמרו על חוקיות הפעולות שלכם
חשוב לשעת שאיסוף מודיעין עסקי הוא חוקי ככלל, אולם כבכל תחום, גם
כאן ניתן לעבור על החוק. לכן, אם אינכם בטוחים באילו אמצעים ניתן להשתמש ובאיזה
לא, כדי לעשות זאת נכון ובצורה שלא תסכן אתכם מומלץ להיוועץ עם אנשי מקצוע אשר
יוכלו להנחות אתכם באשר לכלים ולדרכים הנכונות לאסוף מידע. ההיוועצות הזו היא
מומלצת לפחות בשלב הראשוני ובייחוד אם אתם חדשים בתחום.
3. אם כבר הזכרנו טעויות
למרות שמדובר בפעולות נפוצות מאוד כאמור, עדיין מטרות ודרכי איסוף
המידע שלכם לא צריכים להיות גלויים לרבים. שמירה יתרה על סודיות באשר לסוג המידע
ודרכי איסוף המידע שלכם מול המתחרים יכולה לסייע לכם להשיג מידע נחוץ ולא כזה אשר
המתחרים לעיתים אוהבים "לשחרר" במטרה למנוע ממתחרים אחרים לגלות את
המידע האמיתי אותו הם מחפשים.
4. אל תבהלו ממתחרים קשים לפיצוח
לאחר שתתחילו לאסוף מודיעין עסקי, סביר להניח שתתקלו בכמה קשיים
בדרך, כמו מתחרים אשר קשה מאוד להשיג עליהם מידע נחוץ וכד’. זכרו שמדובר בתופעה
נפוצה יחסית, בייחוד אם אתם מנסים לפצח מידע משחקנים וותיקים ומנוסים יותר. הכי
חשוב, לא להתייאש ולחפש דרכים אחרות (ולגיטימיות כמובן) להשיג את המידע שלכם.
5. תתפלאו כמה מידע ניתן להשיג בקלות
לבסוף, יש לציין כי בעידן הרשתות החברתיות, ניתן להשיג מידע יקר ערך,
וזאת רק אם תדעו כיצד להפיק אותו בצורה יעילה. כשלכל חברה או ארגון יש בד"כ
קמפיינים גלויים של פרסום, מידע עסקי הנפוץ ברשת ועוד, ניתן לאסוף מידע רב ממקורות
כאלה, לפני שמחפשים מקורות נוספים.