מה זה הונאה וכיצד מתמודדים איתה

אם הונו אתכם יש לכם מה לעשות. נכון שזה מעצבן וזה כואב, ובעיקר אם הייתם יכולים למנוע את ההונאה הזו עם קצת יותר תשומת לב ופחות תמימות. זה הזמן להבין מה עושים כאשר ישנה הונאה וכמובן מה בכלל מוגדרת כהונאה.

מה זה הונאה ומתי היא קוראת?

הונאה היא אחד המצבים הכי עגומים שיש ובה למעשה נותנים לאותו אדם, שבסוף יהיה כמובן קורבן, לחשוב משהו אחר מהמציאות. בדרך כלל ההגדרה הזו מתייחסת למצב שבו מרמים אדם מסוים כדי לקבל את הכסף שלו כמו למשל הונאה של זקנים ש'קונים' מוצרים שחשובים להם, ובפועל המוצרים האלו כלל לא מגיעים או שהם שווים הרבה פחות ממה שהם, או שהם אפילו לא צריכים אותם. הונאה יכולה לקרות כאשר חברה מסוימת סוגרת עסקה עם חברה אחרת ואחרי שהיא מקבלת את הכסף היא נעלמת וכן הלאה. כל אלו דוגמאות להונאה אך מה עושים עמה?

לפנות לחוקר פרטי או למשטרה

אחרי שהבנתם שהונו אתכם או שיש לכם חשד כלשהו תוכלו לפנות למשטרה או לחוקר פרט. אם מדובר במקרה של הונאה אז כדאי לכם לפנות קודם למשטרה, מצב כזה כמובן יכול להיפתר ככל שיהיו לכם פרטים רבים יותר אך זה יכול לקחת זמן. אם מדובר בהליך משפי כלשהו שבסופו נראה לכם שלא סיפרו לכם את האמת לגבי המצב הכלכלי של אדם מסוים אפשר לגשת ישר לחוקר פרטי. בכל מקרה לחוקרים יהיו את הכלים כדי להשיג את האמת וגם את ההוכחות שדרושות כדי שהצדק ייעשה.

להשיג הוכחות ולהגיש תביעה

הונאה היא אחד המצבים הכי בעייתיים שיש כיוון שאין צורך להוכיח מעשה אלא להוכיח את הכוונה. הכוונה יכולה להיות ברורה מאוד אך בכל זאת בית המשפט לא יפסוק לפי היגיון אלא לפי הוכחות. לכן חשוב לעבוד עם משרד חקירות שמבצע חקירות הונאה. ככל שיהיה למשרד ניסיון רב יותר עם חקירות הונאה כך הסיכוי שתוכלו להשיג את האמת יחד עם הוכחות שאינם משתמעות לשתי פנים, יהיה גדול יותר. צריך לזכור כי חקירות הונאה יכולות לקחת זמן וזה לא מעיד בהכרח על עבודה רשלנית.

איך לבחור משרד חקירות

הצורך במשרד חקירות, עולה לרוב ברגעי שפל בחיים, בעת ניהול משברים משפחתיים, עסקיים, כלכליים ואחרים. חשיפת מידע אשר אינו גלוי לכל יכולה להתבצע לצרכים שונים, לידיעה ולקבלת החלטות בהתאם, להגנה אישית, אולם חשוב לקחת בחשבון כי גם הדברים אינם נראים כך מראש, כל מידע כזה עשוי לעמוד בפני הכרעת בית המשפט.

כשבוחרים משרד חקירות יש להקפיד על הפרמטרים הבאים:

·         רישיון - חשוב לעבוד עם משרד מורשה בלבד, בעל רישיון בתוקף - הרשום על שם בעל המשרד עצמו. בתחום החקירות קיימת חובה לעבוד תחת רישיון תקף ומתאים בלבד.

·         דיסקרטיות - אחד הדברים החשובים בקיום חקירה עצמאית מכל סוג הוא שמירה על חשאיות מלאה של פרטי הלקוח והנחקרים, הן במעמד החקירה והן לאחר סיומה. מוטב לבחור במשרד פרטי ומקצועי אשר אינו חשוף ליחסי ציבור ופרסום אשר עשוי להיות בעוכרי הלקוח.

·         מקצועיות - מקצועיות, כלים וניסיון יביאו להפקת תוצאות טובות יותר, בזמן קצר יותר, ובעלויות נמוכות יותר. חשוב לוודא כי הנכם עובדים אל מול משרד מקצועי בעל ניסיון רב בתחום החקירות בכלל ובתחום האמור עבורכם בפרט. משרד מנוסה יחזיק בכלים, מערכות וידע אשר נועדו להביא לחשיפת האמת הנסתרת במהירות וביעילות, תוך הצגת הוכחות חותכות.

·         שיטות עבודה - יש לוודא כי כל שיטות העבודה של המשרד הן שיטות עבודה מורשות וחוקיות, וזאת במטרה להבטיח ראיות קבילות אל מול מערכת המשפט במקרה הצורך.

הסכם מול משרד חקירות

כל התקשרות מול משרד חקירות נכון לבצע באמצעות הסכם חתום ומפורט שיכלול את דרישת הלקוח, התחייבויות המשרד והרכב העלויות. שימו לב כי משרד חקירות מתמחר את שירותיו על פי שעות עבודה וזאת לצד תוספות שונות דוגמת שימוש בציוד מתקדם, ביצוע מעקבים ייחודיים ועוד. חשוב לפרט מראש את הערכת המשרד למשאבים הנדרשים לצורך ביצוע החקירה ולקבוע מחיר מראש בהתאם, כאשר כל חריגה או תוספת תתבצע בהתאם לצרכי החקירה ובאישור מראש בכתב או באמצעים דיגיטליים מוסכמים.

חשוב לזכור כי משרד חקירות בא לחשוף את האמת בסיטואציות בהן היא אינה גלויה מסיבה כזו או אחרת, ולהיות ערוכים להתמודד עם כל ממצא ואמיתות שתחשוף חקירה מעמיקה ומקצועית.

משרד חקירות סייבר

משרד חקירות יכול לבצעי מגוון רחב  של חקירות אם כי חקירות סייבר נחשבות לחשובות ביותר בימינו. האם חקירות סייבר יכולות להתבצע על ידי כל משרד חקירות? מדוע חקירות אלו נחשבות לחשובות מאוד בימינו? מי צריך לבצע חקירות סייבר וכיצד הן בכלל מתבצעות? זה הזמן לקבל את כל הפרטים.

מהן חקירות סייבר ומדוע הן חשובות?

חקירות סייבר נועדו כדי לבדוק מי פרץ או מאיים לפרוץ אל המחשבים שלכם. יש לכל עסק כיום תוכנות שעמן הוא עובד ולמרות שמדובר ביתרון חשוב יש גם לא מעט חסרונות. אמנם העבודה עם תוכנות שונות יכולה להיות יעילה מאוד לחברות, בעיקר כמובן לחברות הייטק, אך היא גם חושפת אותן לבעיות של פריצה ודליפת נתונים. חקירת סייבר נועדה כדי לבדוק מי פרץ לעסק, דרך איפה הוא פרץ והאם היה שיתוף פעולה מצד עובד שנמצא בשורות החברה. כמובן שתחום הסייבר הוא תחום עשיר ועמוק ולכן יש סיכוי שהחקירות יהיו הרבה יותר ספציפיות או למטרות מעט שונות.

מי ומתי צריך להיעזר בחקירות סייבר?

יכול להיות שהפריצה או דליפת הנתונים קרתה בחברת סטארט אפ שיש לה מתכנתים מעולים שיכולים לבדם לדעת מאין הגיעה הפריצה או האם מדובר בטעות טכנית או בטעות אנוש. עם זאת עדיין לא מדובר בחקירה שלמה אלא רק בגילוי יחסית קטן. יש צורך לבצע את הגילוי בצורה הרבה יותר רחבה כאשר יש צורך להבין בדיוק מתי אירע האירוע, מי שיתף איתו פעולה, עד כמה חמורה הייתה בעיה וכמובן האם יש סבירות כלשהי שהיא תקרה שוב. חקירת סייבר יכולה להתבצע רק על ידי משרד חקירות כאשר יש לבדוק כי משרד החקירות מתמחה בתחום מורכב זה.

כיצד נבחר משרד לחקירות סייבר?

לא כל משרד חקירות יכול לבצע חקירת סייבר, היא דורשת מצד אחד ידע בחקירות באופן כללי כדי להבין מה נובע ממה, ומצד שני ידע בסייבר כי בלעדיו אין יכולת לדלות את אותן הנתונים. לכן יש צורך במשרד מנוסה, מקצועי, כזה שעושה עליכם רושם טוב ומתחייב לתוצאות וכמובן שמציע מחיר הולם.

מה ההבדל בין מודיעין עסקי לריגול תעשייתי

עולם העסקים הוא למעשה אחת מזירות הלוחמה הגדולות והקשות ביותר שיש. מי שדורך במקום מהר מאוד ימצא את עצמו מחות למשחק כאשר היריבים העסקיים שלכם ירצו להיות גדולים מכם ולהגדיל את הפער עד כמה שניתן. מודיעים עסקי וריגול תעשייתי הם שני מושגים מוכרים אך למרות הדמיון הם שונים במהותם זה מזה ובמאמר זה נסביר בדיוק מה כל אחד מהם מייצג.

להכיר את היריבים העסקיים שלכם

אפשר תחילה לדבר על מה שמשותף בין שני המונחים הללו – שניהם מנסים להשיג מידע על המתחרים העסקיים. גם כנגדכם ככל הנראה משתמשים בכלים הללו וגם אתם צריכים להשתמש בהם כנגד אחרים, כאשר המטרה היא להשיג כמה שיותר מידע רלוונטי ובעל ערך על מה שנעשה במפעלים או בעסקים שפועלים באותו תחום כמוכם. יכול להיות שמדובר על דגמים חדשים בפיתוח בתעשיית הרכב או הספנות, יכול להיות שזו מלגזה משוכללת עם מערכת חדשנית, יכול להיות שזה קמפיין פרסומי חדש ואולי זו גלידה בטעם משודרג עם פחות סוכר או טעם יצירתי.

מהו מודיעין עסקי?

המודיעין העסקי הוא למעשה הדרך היחידה שחוקית כדי להשיג את המידע לגבי חברה אחרת. אם אתם רוצים להבין מה הפרסומות הבאות שיעלו לאוויר בעוד כמה חודשים במהלך קמפיין חדש שיוצא לאור מטעם מותג מסוים, אם אתם רוצים לדעת מה הטכנולוגיה שעומדת מאחורי מוצר מסוים או מי עובד בחברה עצמה ומהווה את המוח שמאחוריה, יהיה קשה לכם להשיג את כל אלו במודיעין עסקי אלא אם תמצאו לכך דרכים יצירתיות, אך זה אפשרי לחלוטין. אפשר להעריך, אפשר לשער, אפשר לשאול מקורבים ולהשיג מידע שאינו חסוי ואינו מהווה עבירה וגם אפשר להביא בדו"חות כספיים שמפורסמים או באתר האינטרנט שלה. 

מהו ריגול תעשייתי?

ריגול תעשייתי שונה במהותו מהמודיעין העסקי כיוון שהוא מפעיל אמצעים לא כשרים, במילים אחרות אמצעים לא חוקיים. למשל, אפשר לפרוץ למחשבים ראשיים בעסק מסוים ולגלות נתונים שלא היו יכולים להיחשף בשום צורה אחרת. אם אין לכם ידע בסייבר אפשר גם להשקיע לא מעט כסף במועמד מזויף שיהיה למעשה סוכן שלכם, ויספר לכם את כל מה שאתם רוצים לדעת מתוך המערכת. יש דרכים רבות כיצד להפעיל ריגול תעשייתי יעיל שיספר לכם את כל מה שאתם רוצים לדעת אם כי חשוב לזכור שלרוב הוא מהווה עבירה על החוק ואתם יכולים להיקנס ואף להיאסר על כך.

איך אפשר לבצע מודיעין עסקי יעיל?

גם הדרכים שבהן אפשר ליישם את שתי השיטות כדי להשיג מידע על עסק מתחרה שונות ותחילה נדבר על המודיעין העסקי שהוא הדרך הכשרה מבין השתיים. כדי להשיג את המודיעין שאתם צריכים אתם קודם כל צריכים להבין מה בדיוק אתם צריכים ומה יועיל לעסק. אם תשיגו סתם מידע על העסק זה אמנם יכול לעזור אך תצטרכו לקשור הרבה קצוות חוט ביחד כדי הגיע למידע שיתורגם לרווחיות נוספת לעסק שלכם או כל יתרון אחר. מודיעין יעיל תוכלו לקבל אם תשכרו את השירות של משרד חקירות שמומחה לעניין וכך הוא גם יכוון אתכם מה מותר לעשות, מה אסור ומה יועיל לעסק.

כמה עולה לבצע עבודת מודיעין יעילה?

עבודת המודיעין שלכם יכולה להיות חינמית לחלוטין אם תבצעו אותה בעצמכם ותעקבו אחרי היריבים שלכם. זה אומר שתצטרכו להיכנס מידי יום לאתר האינטרנט שלהם ולעקוב אחרי שיטות המכירה שלהם בכל הפלטפורמות. שירותיו של משרד חקירות מומחה בעניין יכולים לעלות לכם בסכום משתנה מאוד בהתאם לפרק הזמן שתשכרו את השירות והדרישות שיהיו לכם.